Garantía y Devoluciones
1. Política de Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido. Los productos deben estar:
- En estado nuevo y sin usar
- Con etiquetas originales
- En su embalaje original
2. Proceso de Devolución
- Inicie la solicitud en ropabarataespana.com/devoluciones
- Recibirá una etiqueta de envío prepagada (España peninsular)
- Envíe el paquete en un plazo de 7 días
3. Reembolsos
- Se procesarán en 5-10 días hábiles
- Se devolverá al método de pago original
- Los gastos de envío iniciales no son reembolsables
4. Productos No Aceptados
No se admiten devoluciones de:
- Ropa interior y baño (higiene)
- Productos personalizados
- Artículos de promoción marcados como «final»
5. Cambios
Ofrecemos:
- Cambio de talla (sujeto a disponibilidad)
- Crédito en la tienda
6. Artículos Defectuosos
Si recibe un producto con defectos:
- Notifíquelo dentro de 48 horas
- Proporcione fotos del problema
- Le enviaremos un reemplazo o reembolso
7. Garantía del Producto
Todos los artículos tienen:
- Garantía legal de 2 años
- Protección contra defectos de fabricación
8. Devoluciones Internacionales
- El cliente cubre los gastos de envío
- Debe incluir documentación aduanera
- Se recomienda envío con seguimiento
Para más detalles, consulte nuestra política completa en ropabarataespana.com/devoluciones